Kiedyś doszło do mnie takie stwierdzenie, że jak Cię nie ma w sieci to nie istniejsze. Zapewne było to związane z tym, że któś w gronie nowych znajomych nie miał Facebooka, a co więcej Instgrama. Jak to możliwe?! Jak Ty funkcjonujesz na co dzień? Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni, że znajdziemy drugą osobę w sieci. To samo aktualnie dotyczy także firmy, mały czy dużych przedsiębiorstw. I to w sumie nie ma znaczenia z jakiej jesteś branży. Klienci będą Cię szukać w sieci, takie mamy czasy, czasy Social Media.
No to trzeba mieć ten profil w Social Mediach czy nie…
Nie ma na to jednoznacznej odpowiedzi. Musisz sobie przeanalizować cele swojej firmy. Na jakich płaszczyznach chcesz ją rozwijać i skąd brać nowych klientów. Jedyne na co mogę Cię nakierować to jeżeli chcesz:
- zbudować markę
- dotrzeć do nowych klientów
- dbać o relacje z obecnymi klientami
- dzielić się swoją pasją
- rozwijać swoją firmę na nowe obszary
- otrzymywać potrzebny feedback o jakości Twoich usług
To Twoja firma powinna mieć profil na Social Mediach.
No dobra, ale co wybrać Instragram, Facebook, Twitter?
A z czego Ty sam prywatnie najczęściej korzystasz? Wybierz taki portal, który znasz i którego obsługa nie będzie sprawiała Ci problemu. Oczywiście każdy profil może prowadzić za Ciebie agencja, która będzie w pełni zaanagażowana (taka jak my ;p), ale pamiętaj, że Social Media to komunikacja. Jeżeli będziesz chciał sam wstawić luźny post (do czego zawsze namawiamy naszych klientów) to ważne jest, aby nie był to dla ciebie problem. Chcesz się czymś podzielić? Śmiało! Wpis z chęci od właściciela, nie obrobiony przez copywritera zazwyczaj sam sie obroni. Ludzie lubią takie wrzutki.
Ok, a co jeszcze jest ważne?
Mimo tego, że namawiamy do wyjścia raz na jakiś czas ze schematu, nadal trzymamy sie tego, że niezwykle istotna jest strategia działań i określone cele. Zacznij od najprostszej rzeczy, czyli określ liczbę wpisów, relacji i rolek w tygodniu. Pomoże Ci to określić ile mniej więcej materiału powinienieś przygotować. Warto zrobić to wcześniej. Będziesz mógł spać spokojnie jak prawie wszystkie Twoje wpisy będą spokojnie czekały na publikację. Chociaż wiesz czego nie lubię? Jak materiały nie są wrzucane na bieążco. Co to znaczy? Zwróć uwagę jak działają niektórzy infuencerzy… zamieszczają wpisy z życia codziennego, a nagle wjeżdża relacja reklamowa nagrywana np. miesiąc temu. Troche zapomianmy o tym, że Social Media to w końcu kanały społecznościowe, czyli fajnie się czymś dzielić tu i teraz.
Podsumowując, ah te Social Media
Firma na Social Mediach? Oczywiście, że tak. Jednak prowadzona mądrze, z zaangażoweniem. „Suche” posty wrzuce byleby były już na nikim nie robią wrażenia, dlatego trzeba kombinować sprawdzać, a przede wszystkim nie bać się próbowac nowych rzecz.
